গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ফোন নাম্বার, জমা উত্তোলনের তথ্য এবং মোবাইল পেমেন্টের ডিটেইল যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে তথ্য একত্র করি। এসব তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজন।
আপনার তথ্য বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সিকিউর সার্ভারে নিরাপদে রাখা হয়, যা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে থাকে।
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য দেখতে ও প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারেন। এছাড়া মধ্যরাত থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, যদি না তা স্থানীয় আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক হয় কিংবা আপনার স্পষ্ট অনুমতি থাকে।
সব দাপ্তরিক লেনদেন bKash, Nagad, Rocket-এর নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, যা মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ট্রানজেকশন সম্পাদন করে।
আপনি bfibu88 এর ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত নীতি দেখতে পারেন অথবা সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে জানতে পারেন।
আমাদের ইমেইল privacy@bfibu88 বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
হ্যাঁ, আমরা খেলাধুলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন নিরাপদ রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি, তবে আপনি চাইলে তা ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমরা প্রতি লগইনে OTP যাচাই করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে নজরদারি রাখি, যার মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
অবশ্যই, যেখানে প্রয়োজন আপনি আমাদের সহায়তা টিমের কাছে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারেন, আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেব।